O que são Facilities?

O que são Facilities?


A palavra “Facilities” vem do inglês e significa “facilidades”, e quando tratamos de serviços em geral, tudo que vem para facilitar nosso dia a dia, com certeza é muito bem-vindo. Essas facilidades podem ser aplicadas de diversas formas dentro de uma empresa, mas em geral, podemos tratar isso como um conjunto de atividades agrupadas em um só lugar. Facilities é a aplicação de mão-de-obra especializada e dedicada à serviços dentro de uma empresa. É reunir um conjunto de serviços e valores que, se bem integrados e racionalizados, poderão reduzir os custos e aprimorar a qualidade global da organização. Assim, com muitas definições e enfoques, o Facilities nada mais é do que uma terceirização ampla e integrada, onde um único provedor se tornará responsável por uma gama de serviços. Quais serviços são oferecidos em contratos de Facilities? Existe uma série de serviços que podem ser atendidos por Facilities, dependendo, é claro, da linha de operações que a empresa que você for contratar atue. Alguns dos exemplos são: Limpeza; Limpeza técnica; Limpeza industrial; Higienização hospitalar; Logística interna e armazenagem; Seleção de materiais; Preparação de kits; Administração; Armazenagem; Movimentação de materiais; Serviço de suporte administrativo; Logística interna e armazenagem; Expedição; Administração predial; Arquivos; Copiadoras; Transportes; Recursos áudio visuais; Gestão de Eventos; Concierge; Helpdesk; Recepção; Telefonista; Portaria; Conservação de áreas externas; Limpeza de fachadas e áreas externas; Jardinagem; Manutenção; Manutenção de equipamentos e controle de sistemas; Manutenção predial; Locação; Equipamentos; Veículos; Segurança; Escolta Armada; Segurança Pessoal; Transfer Executivo; Vigilância Eletrônica; Vigilância Patrimonial; o maior objetivo da Gestão de Facilities (nome dado a quem coordenada todos esses serviços), é gerenciar as atividades como um todo para proporcionar aos usuários finais maior conforto e segurança, possibilitando a concentração de seus esforços nas suas atividades principais. Assim, seus funcionários estarão focados apenas em produzir o que realmente gera valor para sua empresa e não em outras demandas.